RPA 客户管理解决方案

客户信息是企业宝贵的信息财富,各种各样客户管理系统的
重复流程操作及跨系统操作,给业务人员造成了很高的工作负担。

业务现状与挑战


云扩客户管理解决方案


RPA客户管理解决方案

同银行信用卡部门合作的商户有7000多家,银行业务人员需要在企业公示系统对对商户的信息进行及时的更新以达到对商户的风险进行监控的目的。比如企业的法人信息、企业存续信息、股东变动信息等内容是否发生变化。如果发生变化,就将变化的部分进行风险分级,最后发送给相关部门进行风险控制。

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云扩 RPA 在客户管理的应用场景


客户信息管理
客户工商信息风险监控
客户信息录入系统
crm 信息自动填报

云扩 RPA 业务价值


  • RPA+AI

    帮助集成 AI 技术能力

    云扩 RPA 能够集成市场主流
    较成熟的 AI 技术能力,帮助
    企业快速完成业务流程

  • rpa软件

    产品架构领先

    云扩 RPA 软件架构能力分工
    清晰明确,企业可根据自身
    需求选择最佳的架构组合

  • 智能RPA

    产品集成度、智能程度高

    云扩 RPA 软件界面简洁清晰,
    组件集成度完整性高,技术支持
    时效高,智能程度高

客户成功案例


泉峰集团

云扩RPA其实给我们带来了一个非常创新性的思路,让我们能够把一些重复性、简单的流程固化下来,以达到节省额外的人力成本,提高效率,云扩RPA对我们国际化战略有突出的贡献。

-- 泉峰集团 CIO 王岩

马士基

考虑到我们传统旺季的情况,云扩为我们量身定制了RPA流程解决方案,在工作量合理分配的同时,可以让效率更高效、质量更完美,实现流程之间的无缝连接。云扩科技的RPA技术让我们在民用化的道路上迈进了一步。

-- 吴瑾 马士基创新加速器项目总经理

国药集团

RPA是最简单也是最成熟的类别自动化方式,云扩智RPA具有非侵入式及轻量级的特性,能够消除数据孤岛,帮助员工完成大量重复性工作,非常适合国药集团的业务需求。通过使用云扩RPA机器人对几十个核心流程进行自动化,每月执行几十万的各种RPA交易,RPA使每个相关流程的平均成本节省超过 50% 以上。

-- 刘璺 国药集团化学试剂有限公司 运营与信息分

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