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破局而立，聚合增效 | 云扩助力保险行业迈向超自动化

破局而立，聚合增效 | 云扩助力保险行业迈向超自动化

近日，由中科软科技股份有限公司举办的中国寿险科技应用高峰论坛在京举办。大会以《新经济时代保险变革与创新》为主题，云扩科技受邀出席高峰论坛，与华为、腾讯等公司代表同台交流、共襄盛举。

在新基建和疫情双重推动下，数字化浪潮再起高峰，保险行业不断加快“保险+科技”的发展布局，激发增长新活力。


近日，由中科软科技股份有限公司举办的中国寿险科技应用高峰论坛在京举办。大会以《新经济时代保险变革与创新》为主题，云扩科技受邀出席高峰论坛，与华为、腾讯等公司代表同台交流、共襄盛举。


云扩科技副总裁暨金融事业部总经理巴明峰以《利用超级自动化技术构建保险智慧运营平台》为主题，向500多位保险公司高管、保险科技企业技术专家发表主题演讲，分享云扩构建超自动化的最佳实践，通过降本增效为保险行业带来新变革。


立足行业，直击痛点，智能RPA势在必行

保险行业传统的作业方式中，人工操作比重较高，人力成本投入巨大。在传统保险公司后台作业环节，营运成本随业务规模逐年递增，过程监管无法实现全流程覆盖，资源管理受主观因素支配无法均衡适用，重复劳动无法提升服务价值，运营能力无法满足多元化经营的需求。

如何创造有活力、高增长业务并管理风险、降低成本，是保险行业面临的重要挑战。



云扩科技作为智能RPA领域的创新领军者，致力于为企业提供超自动化产品解决方案，助力推进数字化转型。云扩凭借RPA+AI智能生产力矩阵，助力保险行业精准优化关键流程，全面提升员工效率，多场景应用案例接入，为保险业务数字化转型注入新活力，真正实现降本增效。


云扩RPA助力保险行业迈向超自动化

 

“在AWD数据提取数字员工的案例中，我们仅三个月完成了150万笔保单数据的迁移，有效提升业务效率70%以上，折算下来为客户节省约200万成本！”巴明峰讲解某寿险客户案例时如是说。

云扩基于先进的超自动化技术，结合AI和低代码应用，打造易用、稳定、安全、开放、智能的端到端企业级RPA应用，从承保、理赔、运营、到再保、智能商业全流程多领域接入，推进大规模人机协作、高效协同。


以自动化车险录单流程为例，工作任务需要业务人员人工识别数据、录入数据等操作，十分复杂繁琐。


通过使用云扩智能RPA，业务人员发送车险录单文件后，RPA自动录单机器人实时读取数据队列中的录单信息，并对录单请求中存储的图片进行分类，经过图片信息解析，软件机器人判定是否需要补充信息，如需要则通知对应业务员补充。



然后，RPA软件机器人进入客户抢单业务系统进行录单操作，并上传业务人员提供的完整图片信息，对于成功录单的工作任务，RPA自动录单机器人将自动回复处理结果至业务人员。


此录单过程可实现业务人员只需上传一次图片，无需人工进行数据识别、录入、上传等操作，全流程由软件机器人自动化执行，整体效率提升70%以上。

一直以来，云扩科技致力于提供“简单·智能，人人可用”的RPA产品，助力企业加速数字化转型。云扩科技立足保险行业本身，结合RPA非侵入性特性，整合专业行业资源，形成了一套完整的保险行业应用解决方案，为保险行业实现变革提供强有力的创新驱动力。

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